船岸联合演习:疫情下码头不给换班,船员过激行为的处理方法
《今天说说船岸联合演习》——船员有过激行为的处理方式(真实案例)说点题外话,我们公司平时没少做船岸联合演习,演习负责人一般是老游条,(资深船长,海务,道路一建工程师,港航一建工程师,航运学校教学资质),妥妥的学霸一枚,严格律己,他的人生规划不是只表现在言语上!耳濡目染,使我获益良多!名言名句:航海界是个论资排辈的地方!这话要是别的海机务跟我说,我会拿本书啪他脸上,跟一个做过跑过船,做过调度代理物供的人来谈论资排辈,瞎了狗眼!我遇到过,处理过的事情,很多,可能也是这些经历让我有点膨胀!谁也不服,但是这个海务我是服气的!言归正传,平时的船岸联合演习,海务都会叫我过去帮忙拍照,其中就包括这次遇到的,船员过激行为!真实的案例!船长来电:小陈,机舱实习生有点过激行为,不让别人备车,怕影响航行安全,请求在码头就给他换下去(北方港口防疫过度代理明确下不去)我:收到,船长你和老轨先去安抚住他,不要让他出什么事,给DP回个电话,我来联系代理安排下去(在这之前老轨已经有和我谈过学生问题,心里有数,只是没想到需要紧急到这种程度)船长:好的,小陈,另一个负责这条船的老总我已经联系了,现在联系DP!我致电代理老总:你好,我们船机舱学生出现过激行为,影响船舶安全,请安排车辆把他接下船!代理:反应很激烈,码头不给换员,区防疫很严格不能下(做过外贸代理,我总觉得是从城里到了乡下,每次给他们电话,开口都是先提的难度,很不愿意帮忙的那种,没办法,自己集团公司,我记得我上家公司的一条外贸船,船东打电话过来说,船上被开30缺陷,麻烦你们去搞定,二话不说,我们直接过去搞定,后面有另一条船也是,只是海事局已经给他们入了系统,搞不定,船东直接说要嘛搞定,要嘛换代理公司,后面我再也没有接触过这家公司了)!我:必须下,要出人命了,先报警,码头出不来就叫120(以我的经验就是这么处理,很简单),后面这个老总直接和领导沟通,都不鸟我,谁让我人微言轻呢!后面我致电学生家属,跟她说了下情况,我让他老婆给他安抚下,隐晦提出要给他换下来,但是不要做出过激行为,他老婆很明事理,还宽慰我说没问题的,放心吧,他了解他老公,后面他老婆请求我再给他个机会,我说没办法,船上兄弟被他吓到了,出于安全考虑还是先回来调整下,路费全报,中介费我去说(学生有跟她提过,中介费,还有下船再上船就很难了),后面派船有问题找我!船长来电:小陈,学生安抚住了,不想下船,我们不敢逼他,但是出于安全考虑还是要安排下船;我:好的,学生人在哪,麻烦把电话拿给他学生:领导,我没什么问题的,怎么好像都很紧张我:听我说,我也相信你没问题,但是现在你的行为已经让你的兄弟们都紧张了,所以我还是要安排你下来,调整下心态,中介费那边我会去跟中介沟通,退费或者给你重新找船都没问题,回去路费全报!(这个学生很老实)学生:可是中介说了,我才上来没几天,回去再派船很难的,我怕没有船要我了!我:不会的,你相信我,找不到船到时候你来找我,我手里的中介一大把,钱到位他们都能给你找到船学生:好吧,那我下去吧(老实巴交的,听得出来,他很失落)船长来电:学生同意了,DP要求派人陪同下去,但是我们船要开航了,是不是不要派人陪同了;我:不需要派人,你给DP说即将开航,不建议派人陪同,有代理就行船长:好的代理外勤来电:区防疫办同意下船,但是码头安技部不同意我:打120外勤:船员下船后住哪里,出于防疫政策,没有酒店可以住我:无语中~~~(我心想这个是我一个外地人要考虑的事情?这些小事不应该你们代理闭着眼就能处理了?)哎!我只能说拉去隔离代理:没有症状没有人会给你隔离的我:120带去医院,住医院不就好了,有这么难吗?有点火大后面120带去医院,做了简单检查,人没问题,学生又致电给我,说医院检查完了,但是不给住院,我也没办法,说你没核酸,凌晨三点多,出去也没酒店接,你医院将就一个晚上吧,学生很配合,到了早上核酸出来了,我让他先出去找个地方睡一觉,医院又不让出去了,说什么有盘锦的行程码,要给他送回船上,后面我又联系代理,让代理直接给他送到动车站(当然免不了代理的一通抱怨)整个过程除了代理那边,一切还是处理得很完美的,坐动车去大连转飞机,又不让出动车站了,说有外地行程码,学生社会经验太少了,又不跟我说,就傻傻在动车站里面等着了,后面我又教他,去找车站人员,跟他们说要嘛我打防疫办电话,要嘛你们派车给我送到机场,后面车站人员才说有专车可以送去机场,太晚过去,机票将近1400,跟我汇报了下,批了,折腾这么久,大家都累哪里,他到家凌晨1点多,至此整个事情告一段落。还有后面和学生谈心的事情我就不说了,在此,希望他以后能越挫越勇,走出阴霾,练就更强大的自己!事后总结,我一直认为,偌大的公司,肯定会有各种各样的事情,谁的责任就不去深究了,吾日三省吾身,总结此次事件中自己的不足之处,轮机长也跟我说了他的不足之处,轮机部已开会反省,过程肯定不能只是对话中这么简单,其中的曲折就不多叙述了!